FAQs del Hotel Acacias Suites & Spa

• Spa: 12:00 - 20:00
• Gimnasio 7:00 - 21:00



*Tener en cuenta que los horarios son indicativos y susceptibles de cambios siempre que la Dirección del hotel lo considere oportuno.

• 18€/persona, durante 1h 30min.

• Los niños de 0 a 2 años, por motivos de salud, no pueden acceder al Spa.
• Los niños de 3-16 años: 9€/persona, durante 1h 30min.

El acceso al gimnasio es gratuito.

• Para el acceso al Spa, es necesario reservar presencialmente en la recepción del hotel. 
• Para acceder al gimnasio no es necesario reservar.

El acceso al Spa y gimnasio es exclusivo para clientes del Hotel.

Tenemos 3 modalidades de aparcamiento distintas exclusivamente para los clientes del Hotel:

• Parking exterior cubierto: 24€/día
• Parking interior: 28€/día
• Parking interior para motos y bicicletas: 17€/día

Adicionalmente, en el edificio anexo al Hotel, hay un parking público, de uso no exclusivo para clientes.

Lo sentimos, no se permite reservar plazas de aparcamiento.

Sí. Disponemos de una pequeña piscina, de acceso gratuito para los clientes del Hotel, situada en el edificio anexo.

• De 10:00 a 20:00. 

*Tener en cuenta que los horarios son indicativos y susceptibles de cambios siempre que la Dirección del hotel lo considere oportuno.

• De 8:30 a 11:30.

*Tener en cuenta que los horarios son indicativos y susceptibles de cambios siempre que la Dirección del hotel lo considere oportuno.

En nuestro desayuno ofrecemos una gran variedad de productos, de manera que las personas veganas y vegetarianas también tienen opciones de desayuno.

Nuestro desayuno tiene opciones sin lactosa y sin gluten. No obstante, para mayor satisfacción de nuestros clientes, agradecemos que contacten con anterioridad a su visita para especificar qué tipo de intolerancia alimenticia tiene y así asegurarnos de que contamos con las opciones necesarias para atender a sus necesidades específicas.

Las mascotas son bienvenidas en nuestro establecimiento. Simplemente se añade un suplemento de 10€/mascota al día.

Las mascotas no pueden acceder al interior del comedor, pero sí disponemos de una terraza dónde podrán desayunar con su mascota.

Lo sentimos, no ofrecemos servicios de transporte.

Disponemos de servicio de lavado y secado, por un precio de 15€/bolsa de ropa. Además, también ofrecemos servicio de plancha, por un precio adicional de 15€/bolsa de ropa.

• De 9:00 a 17:00.

El Hotel ofrece un servicio de Pack Romántico por 30€, que incluye:

• Decoración con pétalos, globos, velas y toallas
• Botella de cava
• Cajita de bombones

Lo sentimos, de momento no ofrecemos ninguna de dichas promociones. Sin embargo, si usted ya ha estado alojado en el hotel previamente, contacte con nosotros para intentar ofrecerle alguna ventaja adicional.

• Check-in: a partir de las 15:00.
• Check-out: como muy tarde, a las 10:00.

El coste del early check-in es de 35€. Sin embargo, dicho servicio está sujeto a disponibilidad del Hotel.

El coste del late check-out es de 30€ si desean salir, como muy tarde, a las 14:00; o de 50€ si desean salir, como muy tarde, a las 18:00. Sin embargo, dicho servicio está sujeto a disponibilidad del Hotel.

La política de cancelación si reserva directamente en nuestra web es:

• Cancelación gratuita hasta 24 h antes del día de llegada.
• Si cancela la reserva dentro de dicho plazo, no se efectuarán cargos. Si cancela la reserva fuera de plazo, se cargará el 100% de la primera noche. 
• Si no se presenta el día de su llegada (no-show), se cargará la totalidad de la reserva.

*Esta política de cancelación no se aplica para reservas hechas en otras plataformas o intermediarios.

El precio de la reserva no incluye la tasa turística de 1,32€ por persona y noche (un máximo de 7 noches) para mayores de 16 años. Dichos impuestos siempre serán abonados a su llegada al hotel.

• Alojamiento y Desayuno (AD) y,
• Solo Alojamiento (SA).

Siempre sujeto a disponibilidad, si así lo desea, se podrá realizar un cambio de habitación o Suite (haciéndose cargo del aumento de precio que ello pueda suponer).

Reservando en nuestra propia web, tendrás siempre el mejor precio garantizado, y dispondrás de un mayor plazo para cancelar la reserva de manera gratuita, teniendo así una mayor flexibilidad.

Además, tendrás un trato directo con el personal del Hotel, quienes podrán resolver todas tus dudas y tomarán nota de tus necesidades alimenticias y cualquier otro tipo de especificaciones que solicites para tu estancia.

Es obligatorio que todas las personas que vayan a hospedarse presenten un documento de identificación (ID), ya sea el Documento de Identificación Nacional, el Pasaporte, o el Carnet de Conducir. Dichos documentos deben ser originales. Por motivos legales, no se admitirán fotocopias, ni fotografías de los mismos.

• Efectivo en Euros (€).
• Tarjeta de crédito/débito VISA o MasterCard.

Si desean pagar su estancia por anticipado, en el momento de la reserva deberán escoger la casilla que dice “pagar el valor total de la reserva”.

En caso de haber realizado ya la reserva, y no haber marcado dicha casilla, para pagar por adelantado, por favor, póngase en contacto con nosotros llamando al 972 364 150.

Se pedirá un depósito por daños desde 400€ a la llegada. Se efectuará en efectivo. Se devolverá por completo al hacer el check-out, una vez revisado el alojamiento.

En el momento de la reserva, siempre será obligatorio introducir los datos de una tarjeta de crédito/débito (aunque se seleccione la opción de pagar en el hotel). Sin embargo, a su llegada al hotel, podrá pagar en efectivo o mediante una tarjeta de crédito/débito distinta.

En el Hotel Acacias Suites & Spa pueden alojarse personas de todas las edades.

• Los niños de 0-2 años no suponen ningún coste adicional, pero tienen que constar en la reserva.
• Los niños de 3-12 años pagan siempre, pero tienen un descuento del 50%.

Lo sentimos, el hotel no está adecuado para personas con movilidad reducida. A pesar de ello, se pueden alojar en el hotel, aunque deben ser conscientes que no disponemos de todas las comodidades que se encontrarían en un establecimiento totalmente adaptado.

El Hotel dispone de 46 habitaciones y 10 Suites, distribuídas de la siguiente manera:

• 22 habitaciones doble estándar
• 13 habitaciones doble matrimonial
• 6 habitaciones triple singles
• 3 habitaciones triple matrimonial
• 2 habitaciones doble - uso individual
• 2 Suites Estándar
• 3 Suites Familiar
• 5 Suites Premium

Todas nuestras habitaciones y Suites disponen de amenities como: jabón de manos, gel y champú. Además, dependiendo de la época del año, también se pueden encontrar otros como peine, gorro de ducha, kit de costura, brilla calzado, cepillo de dientes, cuchilla de afeitar, kit desmaquillante, etc.

• Todas nuestras habitaciones disponen de balcón. 
• En el caso de las Suites, 5 disponen de balcón, y 5 de terraza.

EN COCHE

Lloret de Mar tiene tres vías de entrada:

Por el sur, la autopista de la costa C-32 conecta Barcelona con Lloret de Mar hasta Blanes, los últimos 12 kilómetros se deben hacer por las carreteras N-II y G-682 pasando por Blanes.

Por el norte, desde Francia se debe seguir por la autopista AP-7 hasta la salida 9 (Lloret de Mar). Los últimos 14 km se deben hacer por la carretera C-63.

Por el nordeste, 12 km por la carretera GI-682 separan Lloret de Mar de Tossa de Mar. 

Una vez en Lloret, el visitante dispone de diferentes aparcamientos públicos y privados para estacionar el vehículo durante su estancia.

Salidas por autopista

Autopista AP-7 - Salida 9

Autopista C-32 - Salida 134

Carretera N-II - Lloret de Mar

EN AVIÓN

Los aeropuertos más cercanos son el de Barcelona a 75 km y el de Girona a 30 km. El aeropuerto de Barcelona está conectado con vuelos regulares con las principales ciudades del mundo. El aeropuerto de Girona, gracias a los vuelos de bajo coste, comunica Lloret con un importante número de ciudades europeas y también tiene un importante tráfico de vuelos chárter.

Aeropuerto de Girona

20’ de Lloret de Mar – Salida 9 AP-7

Tel. +34 972 18 66 00 / www.aena.es

Aeropuerto de Barcelona

60’ de Lloret de Mar – Salida 9 AP-7

Tel. +34 93 298 38 38 / www.aena.es

Aeropuerto de Perpiñán

90’ de Lloret de Mar – Salida 9 AP-7

Tel. +33 468 52 60 70 / www.aeroport.fr

EN AUTOBÚS

Lloret de Mar está conectada con Barcelona, Girona y las principales ciudades europeas a través de líneas regulares y servicios discrecionales. Lloret dispone de una terminal de autobuses y de terminales privadas que dan servicio a los autocaristas extranjeros.

EN TAXI

En Lloret de Mar hay una flota de más de 40 taxis. Hay de 4 a 7 plazas y para personas con movilidad reducida. Se reconocen por ser blancos y con una señal identificativa.

EN TREN

Lloret de Mar no tiene ninguna conexión directa en tren pero está cerca de las 2 líneas principales que conectan con Barcelona y Francia.

Para ir a Barcelona se ha de coger la línea de Rodalies de la costa en Blanes Estación. Para ir a Blanes hay autobuses que salen de la estación de Lloret cada medía hora.

Los trenes con dirección a Barcelona salen cada media hora y el trayecto dura 1 hora y 20 minutos.

Por favor, contacta con el personal del hotel llamando al 972 364 150.

Si deseas trabajar con nosotros, por favor, envíanos un correo adjuntando tu CV a la siguiente dirección: info@hotelacaciaslloret.com.